How to consult

相談方法・ご予約

申し込む前に、
必要なことを確認できるように。

初回相談はオンライン(Zoom)・完全予約制です。
45分/5,500円(税込)

申し込んでから条件を知る、
ということがないように。

料金も、進め方も、キャンセルの扱いも、すべて先に確認していただけます。

ここのばでは、相談を急かすことはしていません。まず知って、自分について整理して、利用条件を確認して、納得したうえで、ご自身で申し込む。この順番で進めていただけるようにしています。

ですので、このページには「申し込むと何が起きるのか」を先に書いています。読んだうえで「今は申し込まない」と決めていただいても構いません。相談しない選択も、同じように大切な選択です。

申し込むかどうかで迷いが続くのは、気持ちや決心の問題だけとは限りません。何が起きるのか分からないという背景があるだけのこともあります。

A question to pause on
  • 申し込むかどうかを決めるために、あと何が分かればよいだろう?

決まらないままでも構いません。質問だけのご連絡もお受けしています。

How we meet

ご相談の方法

オンラインを基本にしています。
お住まいの地域を問わずご利用いただけます。

01オンライン相談

全国からオンライン(Zoom)でご相談いただけます。お申し込み後、相談日時が確定してからURLをご案内します。特別な設定は必要ありません。

02対面でのご相談

現在はオンラインを基本としています。対面でのご相談をご希望の場合は、個別にご相談ください。実施場所などは、そのつどご案内します。

お話しいただく環境について。
できるかぎり、周囲に会話を聞かれない場所、落ち着いて話せる環境、安定した通信環境をご用意ください。自動車などを運転しながらのご相談や、安全を確保できない状態でのご相談はお受けできません。
Steps

ご予約から当日までの流れ

初回相談をお申し込みいただく場合の流れです。
先に見えていた方が、決めやすいと考えています。

01
このページで内容と条件を確認する

相談の内容、相談時間、料金、Zoomで行うこと、利用条件、個人情報の取り扱い、キャンセルの扱い、お支払い方法。申し込む前に確認できるようにしています。

02
予約フォームからお申し込み・確認

申込フォームの最後で、「カウンセリング利用について」「個人情報の取り扱いについて」「キャンセル・日程変更・中途解約ポリシー」の3点をご確認いただきます。ホームページが説明する場所、フォームが記録を残す場所という役割分担です。

03
ここのばより返信

お申し込みの内容を確認し、原則3営業日以内にメールでご連絡します。内容によっては、日程調整の前に確認させていただくことがあります。

04
相談日時を調整・確定

フォームにご入力いただいた希望日時をもとに、相談日時を調整して確定します。

05
お支払い

相談日時を双方で確認した後に、お支払い方法をご案内します。相談料金は原則として事前払いで、お支払いが完了した時点で予約確定となります。

06
ZoomのURLをご案内

お支払いの確認後、相談当日にお使いいただくURLなどをご案内します。

07
初回相談

ご予約の日時に、45分のご相談を行います。何から話すか決まっていなくて構いません。

フォームを送信した時点では、まだ予約は確定していません。
お申し込みの受付であり、内容を確認したうえで日程を調整します。まだ相談内容がまとまっていない段階でも、お申し込みいただけます。
Payment

お支払いについて

相談日時が確定してから、
お支払い方法をご案内します。

01クレジットカード

Square の決済をご利用いただけます。相談日時の確定後に、お支払いの手順をご案内します。

02銀行振込

銀行振込をご希望の場合は、相談日時の確定後に振込先をご案内します。

初回相談 45分 5,500円 税込/相談日時の確定後、相談日前までの事前決済です。当日の現金でのお支払いは承っておりません。

続けてご利用の場合は、個別相談(60分・8,800円)または継続相談(60分×6回・49,800円)をご案内しています。初回相談を受けたことで、その後の相談を申し込む義務が生じることはありません。

Cancellation

キャンセル・日程変更

厳しく制限するためではなく、
お互いが相談の時間を確保するための決まりです。

前日23:59まで

  • 日程変更・キャンセルを承ります
  • キャンセル料はかかりません
  • お支払い済みの場合は返金します
  • ご連絡は、予約確定後のメールへの返信で承ります

当日0:00以降

  • 原則として相談料金の100%をキャンセル料として申し受けます
  • 無断でのご欠席も同様の扱いとなります
  • 急な体調不良・災害などやむを得ない事情は、状況を確認して個別に対応します
  • 遅刻された場合も、終了予定時刻は変更しません

返金の方法、通信トラブルが起きたときの扱い、複数回の日程変更についてなど、詳しい内容はキャンセル・日程変更・中途解約ポリシーをご確認ください。

01お問い合わせ

フォームから24時間お受けしています。

02ご返信

原則3営業日以内にメールでご連絡します。

03ご相談

完全予約制です。曜日や時間は固定していませんので、ご希望の日時を申込フォームにご入力ください。

Before you apply

お申し込みの前に
ご確認いただくこと

この3つは、申込フォームの最後でも
確認・同意をお願いしています。

初回相談のお申し込み

45分・5,500円(税込)/オンライン(Zoom)
まだ相談内容がまとまっていなくても構いません。
フォームを送信した時点では、予約は確定していません。

※ お申し込みは Google フォームで承っています(別のページが開きます)。
※ こちらの申込フォームは初回相談専用です。
※ お電話・メール・LINE での
ご予約は承っておりません。

個別相談・継続相談のお申し込みについて。
上の申込フォームは初回相談専用です。個別相談・継続相談は、初回相談を受けた方がご利用いただけます。初回相談の終了後にお送りするメールでご案内する「再相談・次回予約フォーム」からお申し込みいただきます。一度ご相談いただいた方のための入口のため、当サイトには掲載していません。
進め方とお支払いの流れは、個別相談・継続相談の各ページでご確認いただけます。
Contact

ご質問・お問い合わせ

申し込むかどうかを決める前の
ご質問でも構いません。

こちらは、ご予約ではなくご質問・お問い合わせのためのフォームです。初回相談のお申し込みは、上の申込フォームからお願いいたします。

法人・自治体・教育機関の方からの研修・講演のご相談も、こちらからお送りください。原則3営業日以内にご返信します。

※ いただいた内容は、ご相談の実施、ご予約・日程調整、ご連絡その他ここのばのサービス提供に必要な範囲で、適切に取り扱います。相談をお急ぎいただくようなご連絡はいたしません。

まだ迷っている段階の方へ

公式LINEでは定期的に、その時期のテーマに沿って、日常で起こりやすい心の反応を取り上げています。
考える問いと短いワークを添えた、自己理解とセルフケアのための内容です。
相談を申し込むかどうかは、そのあとで構いません。

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