精神保健福祉制度
使えるかどうかの前に、
いまの状況を整理します。
制度の可否や要件は、窓口や医療機関が判断するものです。
ここのばでは、何をどこに確認すればよいかまでを一緒に整理します。
制度が分かりにくいのは、
調べ方の問題ではありません。
窓口も条件も分かれているため、一人でたどるのが難しい作りになっています。
- 受診した方がよいのか、判断がつかない
- 手帳や申請の話が出たが、内容が分からない
- どこに聞けばよいのかが分からない
- 支援機関の名前が多くて、選べない
- 調べたが、自分に当てはまるのか分からない
- 制度を使うことに、抵抗がある
- 家族に関わる制度を、本人に代わって調べている
- 一度断られて、そのままになっている
ここのばは行政の窓口ではありません。使える・使えないの判断は、窓口や医療機関が行います。ここで扱うのは、その手前です。いまの状況を言葉にして、どこに、何を聞けばよいのかまでを一緒に整理します。
また、制度の困りごとは制度だけで完結しません。体調、働き方、家族の状況、暮らしの条件が重なって、いま何を使えるか・使った方がよいかが決まります。ですので、制度の話だけを切り離さずに整理します。
担当するのは、精神保健福祉士として現場で制度を扱ってきた西村 力です。行政や就労支援を含め、現場での経験は20年以上になります。
分かりにくさには、
理由があります
制度は、ひとつの窓口に
まとまっていないためです。
医療、行政、福祉、就労。相談先が別々にあり、最初にどこへ行くかで案内される道筋が変わることがあります。
制度や機関の名前は似たものが多く、何がどれに当たるのかを外から見分けるのが難しくなっています。
同じ状況に見えても、判断は個別に行われます。だからこそ、一般的な説明だけでは自分の場合が分かりません。
内容は見直されることがあります。古い情報のまま判断すると、実際の窓口の説明と食い違うことがあります。
説明の粒度や前提が違うだけのこともあります。食い違ったときに何を確かめるかを整理します。
ですので、このページでは個別の制度の中身を説明しません。断定できるのは窓口だけだからです。代わりに、確認しにいくための材料をそろえるところをお手伝いします。
支援を選べることも、
自分を整える力です
「頼らずにできること」だけを
自立とは考えていません。
よく聞くためらい
- 制度に頼るのは、甘えではないか
- 自分より大変な人がいるのではないか
- 一度使うと、抜けられないのではないか
- 周囲に知られるのではないか
- 説明できる自信がない
ここのばでの扱い方
- 使う・使わないを決める前に、材料をそろえる
- 比べたうえで選べる状態を目指す
- 途中でやめる場合の考え方も一緒に整理する
- 誰に何を伝えるかは、ご自身で決められる
- 説明する内容を、一緒に言葉にする
ここのばが目指しているのは、制度につなぐこと自体ではありません。必要なときに人や制度を利用でき、必要がなくなれば離れられる状態です。使わないという結論になっても構いません。
「自分より大変な人がいる」という考えは、多くの方が口にされます。ここでは、他の人と比べて線を引くのではなく、いまのご自身の状況から考えます。
- いま困っていることのうち、自分の努力の外にあるのはどれだろう？
- 確かめないまま「たぶん無理だろう」と決めていることはないだろうか？
制度に詳しくなる必要はありません。確認先を知っていれば十分です。
ここのばで整理すること
制度の説明ではなく、
確認しにいくための準備をします。
困っていることを、窓口で伝わる形に整理します。うまく説明できないまま来ていただいて構いません。
医療、行政、福祉、就労。いまの状況で、どこから当たると近いのかを一緒に並べます。
窓口で何を聞けばよいかを具体的にします。聞き漏らしたときに戻る場所も決めておきます。
暮らしや働き方への影響も含めて並べ、ご自身で選べる状態にします。決めないままでも構いません。
家族、職場、学校。誰にどこまで伝えるかを、無理のない範囲で一緒に決めます。
結果が思うようにならなかったときに、次に何を確認するかまで含めて整理します。
条件の適用や決定は、各窓口や医療機関が行います。ここのばでお伝えするのは、確認の進め方と、そのための材料の整理です。制度の内容は見直されることがあるため、最終的な確認は必ず窓口で行ってください。
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働き方や収入の見通しと、制度の判断は切り離せないことがあります。両方を並べて考えます。
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気分の相談を見る個人・家族相談初回相談・個別相談・継続相談の内容と料金、ご家族からのご相談についてご説明しています。
相談内容と料金を見る何を聞けばよいか分からないときは
制度の名前が分からないままで構いません。困っていることの方から整理できます。
初回相談は45分・5,500円（税込）です。